Plan de comunicación externo

 En los últimos años nuestra manera de comunicarnos ha cambiado radicalmente, hemos pasado de un teléfono fijo en casa a tener el móvil con una conexión a Internet y no separarnos de él. Nuestra manera de ver y entender el mundo ha cambiado. Y en esta realidad en la que nos encontramos los centros educativos deben ser partícipes e integrantes de una manera prioritaria. Por esta razón todos debemos de hacer un esfuerzo para aprender a usar y manejar las nuevas tecnologías.. Por eso, es fundamental establecer un plan de comunicación externa coherente, aprovechando al máximo el uso de las nuevas tecnologías para que la información llegue a todos los sectores de la comunidad educativa 

 Un buen plan de comunicación nos ayudaría a integrar todo lo que el centro necesita para que puedan mejorar todos los procesos de gestión, comunicación y, por supuesto, de enseñanza aprendizaje.

Establecer un plan de comunicación externa implica muchísimos aspectos diversos y más aún teniendo en cuenta que cada centro tiene unas características concretas que lo diferencia de los demás.

Es muy necesario sobre todo por la necesidad y la inmediatez de la información en tanto que la relación alumno-profesor-padres requiere.

 Este plan de comunicación es un vehículo de comunicación e interrelación entre los diferentes miembros de la comunidad educativa. Sin embargo, hay que tener en cuenta que a todas las preguntas que se puedan realizar, por parte de los padres o alumnos, el Centro debe transmitir una respuesta única, inequívoca y transparente, por todos los integrantes de la comunidad educativo.

Pero como en todas las comunicaciones, hay información que se desea que llegue de manera mayoritaria, e 

información que queremos que únicamente llegue a determinadas personas, es por eso que este plan debe tener una parte pública y una parte privada.

 En la parte publica la información presentada ha de ser una información generalizada, nunca particular o personal, mientras que en la parte privada los alumnos y tutores legales podrán ver por ejemplo información detallada acerca de sus expedientes o solicitar una cita con los tutores.

Centrándonos en la parte pública, las redes sociales pueden claramente mejorar las relaciones entre los distintos miembros de la comunidad, por ejemplo, desde el punto de vista del profesor podremos mantener una comunicación fluida con los alumnos y familias notificando fechas importantes o comentando datos generales acerca del grupo.

Desde el punto de vista del profesor creo que la comunicación debe ser inmediata,en los mensajes vertidos desde dirección al profesorado, a nivel burocrático, ordenanzas y publicaciones desde las respectivas delegaciones de educación. Los profesores pueden “subir” sus apuntes, trabajos de clase, proponer ejercicios virtuales, calificar a sus alumnos, enviar observaciones a los padres, proponer proyectos de trabajo...

En cuanto al centro educativo, una directiva conectada con su entorno educativo como a niveles de centro resultaría en un claustro más dinámico, más informado y mejor preparado para atender las necesidades de sus alumnos y los padres de éstos. Este plan sirve al centro para comunicar información de tipo general, recibir opiniones y sugerencias del resto de la comunidad educativa…

 En cuanto al alumno menor de edad la cosa se tendría que acotar un poco más y concretar. Los alumnos podrán , entre otras cosas, consultar resultados académicos, descargar apuntes del profesor, realizar tareas interactivas, informarse de noticias del colegio, comunicarse con sus compañeros… 

 Obviamente las familias deben formar parte de manera muy activa en este plan de comunicación externa. Entiendo que sin ellas todo se resiente, sobre todo cuando no se enteran de lo que pasa en el centro o en la comunidad educativa. Los padres, en la página web del centro, tienen la posibilidad de consultar las faltas, retrasos, de sus hijos así como las notas u observaciones de los profesores sobre el trabajo realizado en casa, solicitar entrevistas….es decir, les permite tener una información muy completa y estar al día de la labor diaria de sus hijos.

 El objetivo último de un plan de comunicación externa debe ser la inmediatez de la información y la precisión de ésta. Este plan debería involucrar a la administración, centro, directiva, claustro, alumnado y familia. En cuanto a los canales y a la privacidad es algo que dependerá del centro y de las familias. Será necesario personalizar ya que cuando tratamos con menores tenemos que ser muy cautos. .

 No tengo ninguna duda de que la elaboración de un buen plan de comunicación aporta más ventajas que desventajas.

Proyecto de Comunicación Externa

Introducción:

Este proyecto nace de la necesidad de crear un medio donde toda la comunidad educativa (Centro Docente, Profesorado, alumnos/as, ex alumnos y familia) pueda expresar y recibir información sobre todo lo que ocurre en nuestra comunidad.

Objetivos:

Abrir el Centro educativo a su entorno cercano y establecer una buena comunicación entre los distintos miembros de la comunidad educativa.

Dar a conocer el trabajo que se realiza en el Centro, a nivel de profesores, alumnos, padres, ex alumnos y personal de servicios.

Utilizar nuevos cauces de comunicación: Internet, RRSS, SGD...

Buscar el diálogo y la expresión de los miembros de la comunidad educativa como una vía de mejora de las condiciones de aprendizaje.

Público:

Profesores: deben comunicarse con los alumnos y con las familias, también con el equipo directivo y con los demás profesores. Utilizar: SGD, mail, blog del centro, tablón docente virtual, pinterest... con anuncios de los diferentes proyectos del centro, salidas, evaluaciones...

Alumnado: Para establecer diálogos, comunicación entre profesores, alumnos, ex alumnos... con el uso de móviles, las RRSS, Twitter...

           Familias: Comunicación familia – centro educativo, como tutorías, conocer la marcha académica de su hijo, información varias, propuestas de participación….

Otros centros: El centro debe estar abierto a otras realidades, debe conocerlas, intercambiar información.


Canales:

• RRSS:Twuiter. Crear grupos cerrados de Facebook de. Clase , de nivel, de centro.
• SGD: para intercambiar información profesores-padres
• Red: Para información
• Tablón docente virtual. Para información y participación

En función de las actividades, informaciones, publicaciones, se utilizarán las vías oportunas (público o privado).

        Contenidos-tono-línea editorial

Hay que ser especialmente cuidadoso con la protección de los menores de edad, en especial con la protección de su imagen y de sus datos personales.

El principal límite que tenemos que tener en cuenta a la hora de elaborar una página de Facebook o twitter es lo relativo a la protección de los datos personales. .

Los contenidos serán variados, unos estarán centrados en el aprendizaje de los alumnos (recursos, videos, enlaces de interés)  y otro más orientado a la comunidad externa o las familias, (Tutorías, salidas extraescolares, formas de participación, convocatorias…)

                                           Acciones:

• Calendario Escolar: A través de esta acción se comunicará los días festivos o lectivos de interés para la comunidad educativa.
• El profesor encargado de las TIC creará un blog del centro. Su finalidad será sobre todo informativa. Su área se extiende a toda la comunidad educativa.
• A su vez el equipo directivo con la colaboración del coordinador TIC construirá una web del centro abierta. Su finalidad será dar a conocer el centro, poder entablar a través de ella contacto con otros centros y con el entorno
• Se creará un tablón docente virtual a principios de curso como canal de comunicación entre el equipo directivo y el profesorado.
• El uso de las SGD servirá para la comunicación entre tutores y profesores con las familias.

- Tablón de anuncios: Presentar información de interés a toda la Comunidad educativa.

- Murales colaborativos: Fomentar la interacción entre el alumnado, proporcionando un aprendizaje significativo.

       Responsables/recursos

El responsable de este Proyecto debe ser una persona cualificada en las nuevas tecnologías, así como involucrada en la vida del Centro aunque toda la comunidad educativa es responsable de que el centro esté comunicado a todos lo niveles.

De forma específica el responsable TIC o cualquier otra persona voluntaria debe procurar que el centro sepa comunicarse.

El Centro debe proporcionar los recursos necesarios para poder llevar a cabo el proyecto de comunicación.

Regulación interna

Con esta guía se pretende, fomentar el uso responsable  de dispositivos personales en el aula, siempre y cuando sea necesario.

Es muy importante que sean aceptados por padres, alumnos y profesores.

·         El alumno/a que desee usar las redes propias dentro del Centro Educativo debe aceptar las siguientes normas:

·         El/la alumno/a asume la total responsabilidad por su dispositivo y lo debe mantener con él siempre.  El Colegio no se hace responsable por la seguridad del mismo.

·         El/la alumno/a debe cumplir con la órdenes impartidas por la maestra o profesor  en lo que respecta al cierre  de la pantalla o apagado del ordenador

      

          El centro no se responsabiliza de los materiales compartidos por terceros, ni del contenido accesible desde

      los vínculos que divulguen.

              El centro admitirá de buen grado quejas y sugerencias, y tratará de darles respuesta en el menor tiempo posible. 

           Las opiniones expresadas por los usuarios en ningún caso deberán asumirse como parte de los principios y valores sobre los que se sustenta el ideario del centro.

        Con objeto de respetar el buen uso de las redes, el centro educativo se reserva el derecho de eliminar cualquier aportación que contravenga los principios aquí expuesto.

           El centro se reserva el derecho a restringir el acceso a sus perfiles y a la información que comparta.

         El centro contará con una persona responsable de las nuevas tecnologías y la administración de sus perfiles en las redes

Plan de comunicación externo

El plan de comunicación de un centro es una herramienta de gran utilidad en esta sociedad donde las tecnologías de la información y comunicación están tan extendidas, . Es necesario tener una identidad física y digital en nuestro entorno educativo. Por esta razón en el plan de comunicación deben participar todos los sectores de la comunidad educativa.

Con este plan intentamos impulsar el uso de las TICs y las redes sociales.

Es importante que los profesorado tenga herramientas que permitan dar a conocer las actividades realizadas con los alumnos, de ahí la necesidad de una página web del centro, utilización de los blogs, el correo electrónico para comunicarse con los alumnos y familiares.

Con el alumnado se debe fomentar el uso responsable de las nuevas tecnologías, mostrar trabajos elaborados desde las diferentes áreas.

Las familias usan las redes sociales, blog del profesor, web y correo electrónico del centro para comunicarse con el profesor y directiva del centro.Pueden tener herramientas de control de faltas y notas a través de la red de forma privada para cada familia.

Los objetivos que se intentan alcanzar son identificar al centro  dándolo a conocer  dentro y fuera del entorno educativo produciendo un canal de comunicación continúo y fluido, agilizando el intercambio de información (reuniones, tutorías, actividades complementarias…), documentación (exámenes, faltas de asistencias, informes, evaluaciones…), etc.